Форум поддержки

В инструкциях не нашел настройку внешнего сип-телефона.
Добавляю "Внешний канал", указываю сип-сервер, логин, пароль. В первом параметре указываю: peer.
Звонок не выполняет. Хотя внутренние звонки удалось настроить.

1) возможно вы не добавили функцию Соединить с внешним номером в План обработки вызовов и шаблон который бы разрешал внешние вызовы
2) при добавлении нового внешнего канала или редактировании требуется перезапуск конфигурации Asterisk, для этого перед записью внешнего канала включите флажок (в нижней чести формы) Перезапустить конфигурацию АТС сразу после записи
3) попробуйте указать параметр type = friend
4) попробуйте указать реквизит Расширение - конкретный номер который вам предоставляет провайдер SIP услуг.
5) можно уточнить у провайдера SIP услуг параметры подключения и если они не стандартные то используйте параметр REGISTER где укажите параметры подключения просто строкой.
6) посмотрите Инструкции - Настройки - Внешние каналы

Если внешний канал активен то на странице Соединения будет видно что он активен - синяя иконка.

Спасибо помогло.