Инструкции

На странице Соединения отображены текущие состояния внутренних номеров и внешних каналов (рис. 1). В таблице для внутренних номеров выводятся все внутренние номера заведенные в базу, при присвоении номера пользователю в колонке «Пользователь» отображается его наименование, если номер с динамическим адресом и он в данный момент зарегистрирован на АТС в колонке «IP адрес» отображается его IP адрес, если номер со статическим адресом то в колонке «IP адрес» отображается этот IP адрес для всех состояний номера, если имеется активное соединение то в колонке «Номер абонента» отображается номер активного соединения, если номер абонента внесен в базу 1С Call Pack и присвоен абоненту то в колонке «Абонент» отображается наименование абонента.

рис. 1

рис. 2

Статусы внутренних номеров

	номер не активен (не зарегистрирован)
	номер активен (зарегистрирован) и в данный момент свободен
	номер активен (зарегистрирован), инициирован входящий вызов
	номер активен (зарегистрирован), инициирован исходящий вызов
	номер активен (зарегистрирован), активное входящее соединение
	номер активен (зарегистрирован), активное исходящее соединение

Статусы внешних каналов

Для внешних каналов отображается только активность канала, если для активности канала требуется регистрация то статус «Активен» отображается только если канал в данный момент зарегистрирован на сервере провайдера услуг, если канал может работать без регистрации (например IAX2 канал для соединения с другим сервером Asterisk или Call Pack) то его статус будет всегда отображаться как Активен.

	внешний канал не активен (не зарегистрирован)
	внешний канал активен (зарегистрирован)

Подключиться

С помощью функции «Подключиться» можно подключиться к соединению, установленному между другими абонентами с целью прослушивания с участием или без него (рис. 2). Данная возможность должна быть включена для внутреннего номера или пользователя. Администратор может запретить использование этой функции для отдельных ролей.

На странице «Соединения» подключиться можно с помощью соответствующего выпадающего меню, кроме того это можно сделать набором специальной комбинации клавиш на телефоне, софтфоне или встроенном телефоне Call Pack. Чтобы завершить подключение можно набрать 0 или просто положить трубку. Для подключения определены три режима:

• Только слушать (комбинация #20[номер])
• Слушать и говорить в одну сторону (комбинация #21[номер]) – слышать обоих абонентов и говорить в сторону выбранного номера. При использовании опции выпадающего меню «Подключиться» выбранным номером является номер текущей строки списка соединений, при использовании комбинации клавиш выбранным номером является [номер]
• Слушать и говорить в обе стороны (комбинация #22[номер]) – слышать обоих абонентов и говорить в обе стороны.