Инструкции

Страница «Настройки – Сервисные настройки» предназначена для установки некоторых глобальных параметров системы, параметров сервиса «Голосовая почта» а также для определения комбинаций вызова сервисных функций (рис. 1). После установки системы Call Pack все перечисленные параметры имеют значения по умолчанию.

Для вступления изменений значений параметров в действие требуется записать и перезапустить конфигурацию АТС Asterisk, при перезапуске конфигурации АТС возможны обрывы текущих соединений, поэтому при активной работе пользователей системы, автоматический перезапуск конфигурации АТС без предупреждения не рекомендуется. Перезапустить конфигурацию АТС можно позже с помощью кнопки «Перезапуск конфигурации АТС» которая находится на странице «Система». По этой причине, при нажатии кнопок «Записать» и «Восстановить по умолчанию» на странице «Настройки – Сервисные настройки», предлагаются три опции (рис. 2).

рис. 1

рис. 2

рис. 3

рис. 4

Кнопка «Отменить» не выполняет отмену уже записанных в базу АТС значений параметров, с ее помощью можно отменить изменения сделанные до записи.

Настройки SMTP сервера

Настройки SMTP сервера (рис. 3) указываются, если есть необходимость отправлять уведомления пользователям о поступлении новых сообщений на голосовую почту. Почтовый сервер, указанный в этих настройках, используется для отправки. Кроме настроек SMTP сервера у пользователей (или внутренних номеров), которым должны приходить уведомления, эта опция должна быть включена (рис. 4)

Аудио файлы

На странице «Настройки – Сервисные настройки» также имеются списки аудио файлов используемых в системе. Особой функциональной нагрузки эти списки не несут, скорее просто информационную, хотя их можно использовать для прослушивания, добавления и удаления аудио файлов, все же это удобнее делать непосредственно в местах их использования – в формах функций планов обработки вызовов и других формах.