Страница Контакты
При использовании Call Pack как средства связи или для управления внешним устройством (телефоном или софтфоном) страница Контакты является удобным инструментом для поиска нужного абонента и быстрого набора номера. Набрать номер и выполнить вызов можно с помощью кнопки «Позвонить» которая находится на панели кнопок списка контактов или перетаскиванием объекта вызова в поле «Последние соединения» которая является элементом встроенного телефона Call Pack и находится под кнопками телефона.
В списке контактов (рис. 1) содержатся объекты четырех типов – Внутренние номера, Пользователи, Абоненты (юридические и физические лица) и Внешние номера с неопределенным владельцем. Список контактов можно отфильтровать по типу с помощью списка выбора «Отбор» (рис. 2). Если список контактов достаточно большой для быстрого поиска нужного номера или абонента можно использовать поле «Поиск», отбор осуществляется по мере ввода символов в поле «Поиск» (рис. 3).
 |
| рис. 1 |
|
 |
| рис. 2 |
|
 |
| рис. 3 |
|
 |
| рис. 4 |
|
Кроме списка контактов на странице Контакты имеется список состояния внутренних номеров, этот список аналогичен списку на странице соединения, но с возможностью ограничения доступа к колонкам «IP адрес», «Номер абонента» и «Абонент» а также отсутствует возможность подключения к разговору при помощи списка опций «Подключиться». По умолчанию пользователь с любой ролю может добавить колонки «IP адрес», «Номер абонента» и «Абонент» в список состояния внутренних номеров с помощью типовой функции 1С «Настройка списка» (рис. 4), но администратор может отключить эту возможность для отдельных ролей, используя обработку «Доступность форм для ролей», которая находится на странице «Настройки».